Повернення та обмін

Повернення та обмін

Товар належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня його отримання, якщо:

• він не був у використанні та збережено його товарний вигляд;
• збережено повну комплектацію, пломби, ярлики та упаковку;
• є документ або номер замовлення, що підтверджує покупку.

Не підлягають поверненню товари, повернення яких обмежене чинним законодавством України.

Як повернути товар

1. Напишіть або зателефонуйте нам (розділ Контакти) і вкажіть номер замовлення та причину повернення.
2. Ми підтвердимо повернення та надішлемо адресу для відправлення.
3. Відправте товар Новою поштою або Укрпоштою.

Хто оплачує доставку

• Товар належної якості — доставку при поверненні оплачує покупець.
• Брак, пошкодження під час доставки або надіслано не той товар — доставку оплачує магазин.

Повернення коштів

Кошти повертаємо тим самим способом, яким було оплачено замовлення, протягом 14 днів після отримання товару назад. Для товарів неналежної якості діють права покупця за Законом України «Про захист прав споживачів» та гарантійні умови виробника.